TOP > よくあるご質問

よくあるご質問

よくお寄せいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、こちらをご覧いただくことで、事前に安心してご依頼いただけます。
その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q. お見積もりは無料ですか？
無料で対応させて頂いております。
Q. お見積もりの金額以上に請求されることはありませんか？
当日、追加の作業がなければお伝えしていた金額以上になることはございません。
追加の場合は作業前にご承諾を頂いてから、追加お見積もりとさせて頂きますのでご安心ください。
Q. お見積もりに立ち会いは必要ですか？
お立ち会いが難しい場合は、不要です。
可能であれば、お立ち会いのうえお見積り金額等決めさせて頂けると幸いでございます。
遠方、又はご都合がつかない場合は、お電話でも構いません。
Q. 雨の場合でも作業できますか？
基本、雨天の場合は日程変更させて頂いております。
天気予報などを踏まえて、前日もしくは当日の朝にご連絡させて頂きます。
小雨程度の場合は実施させて頂く場合もございます。
Q. 作業当日は留守でもお願いできますか？
お客様のご承諾をいただければ、作業させて頂きます。
Q. 作業で出たゴミは持って帰ってもらえますか？
お見積りにゴミの回収費用も含まれている場合は持って帰らせて頂きます。
その場合は事前にお見積り金額としてお伝えいたします。
Q. 作業の際に、物や建物を破損した場合の補償はあるのでしょうか？
当店は損害保険に加入しておりますので、責任を持って補償させていただきます。
Q. 近隣に迷惑になるかもしれないことを伝えておいた方がいいですか？
伝えて頂いても構いませんが、作業当日は弊社の方から近隣住民の方にご挨拶と共に、作業音などご迷惑がかかるかもしれない旨をご報告させていただいております。
Q. 休憩時間にお茶出しなどは必要ですか？
必要ございません。各自飲み物等は持参してますので、お気になさらないでください。